Αν έχεις επιχείρηση, πιθανότατα έχεις βρεθεί μπροστά στο ίδιο δίλημμα:
Να αναλάβω μόνος μου τα social media ή να συνεργαστώ με έναν επαγγελματία;
Η αλήθεια είναι ότι δεν υπάρχει μία σωστή απάντηση για όλους. Υπάρχουν επιχειρήσεις που διαχειρίζονται αποτελεσματικά τα social media εσωτερικά και άλλες που κερδίζουν πολύ περισσότερα αναθέτοντάς τα σε έναν εξωτερικό συνεργάτη.
Το σημαντικό είναι να γνωρίζεις τι πραγματικά απαιτεί η σωστή διαχείριση social media πριν πάρεις την απόφασή σου.
Τι περιλαμβάνει πραγματικά η διαχείριση social media;
Όταν οι περισσότεροι άνθρωποι σκέφτονται τα social media, συνήθως φαντάζονται το κομμάτι της δημοσίευσης.
Στην πραγματικότητα, όμως, το post είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου.
Πίσω από ένα reel ή μια ανάρτηση συνήθως κρύβονται:
- έρευνα αγοράς και ανταγωνισμού
- δημιουργία στρατηγικής περιεχομένου
- συγγραφή κειμένων
- λήψη φωτογραφιών και βίντεο
- επεξεργασία περιεχομένου
- σχεδιασμός γραφικών
- προγραμματισμός αναρτήσεων
- απαντήσεις σε μηνύματα και σχόλια
- ανάλυση αποτελεσμάτων
Γι’ αυτό και η διαχείριση social media είναι πολύ περισσότερα από το να ανεβάζουμε απλώς ένα post όταν βρίσκουμε χρόνο.
Μπορώ να το κάνω μόνος μου;
Φυσικά.
Ειδικά στα πρώτα στάδια μιας επιχείρησης, πολλοί επιχειρηματίες διαχειρίζονται μόνοι τους τα social media και αυτό είναι απολύτως λογικό.
Αν:
- σου αρέσει η δημιουργία περιεχομένου
- έχεις χρόνο να ασχοληθείς συστηματικά
- είσαι διατεθειμένος να μάθεις τις πλατφόρμες
τότε μπορείς να χτίσεις μια αξιοπρεπή παρουσία μόνος σου.
Το πρόβλημα συνήθως δεν είναι η ικανότητα.
Είναι ο χρόνος.
Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα δεν είναι η γνώση
Οι περισσότεροι επιχειρηματίες γνωρίζουν τι θα ήθελαν να ανεβάσουν.
Αυτό που λείπει είναι ο χρόνος για να το οργανώσουν και να το υλοποιήσουν.
Έτσι συχνά συμβαίνει το εξής:
- οι αναρτήσεις μένουν πίσω
- οι ιδέες δεν υλοποιούνται ποτέ
- το περιεχόμενο δημιουργείται βιαστικά
- η συνέπεια χάνεται
Και τελικά τα social media μετατρέπονται σε μια ακόμη υποχρέωση που προστίθεται σε μια ήδη γεμάτη καθημερινότητα.
Πότε αξίζει να συνεργαστώ με Social Media Manager;
Συνήθως η στιγμή έρχεται όταν:
- δεν προλαβαίνεις να δημιουργήσεις περιεχόμενο
- τα social media σε αγχώνουν περισσότερο απ’ όσο θα έπρεπε
- θέλεις πιο επαγγελματική εικόνα
- θέλεις να αναπτυχθείς αλλά δεν ξέρεις πώς
- νιώθεις ότι κάνεις πράγματα χωρίς ξεκάθαρη στρατηγική
Ένας social media manager δεν έρχεται να αντικαταστήσει τη φωνή της επιχείρησής σου.
Έρχεται να τη μεταφέρει πιο αποτελεσματικά προς το κοινό.
Χρειάζομαι Social Media Manager ή Content Creator;
Οι δύο ρόλοι συχνά συγχέονται, αλλά δεν είναι ακριβώς ίδιοι.
Ο content creator επικεντρώνεται κυρίως στη δημιουργία περιεχομένου.
Ο social media manager αναλαμβάνει συνήθως και τη στρατηγική, τον προγραμματισμό, την ανάλυση και τη συνολική διαχείριση των social media.
Σε πολλές περιπτώσεις οι δύο ρόλοι συνδυάζονται, ιδιαίτερα όταν συνεργάζεσαι με έναν freelancer ή ένα μικρό studio.
Η σωστή επιλογή εξαρτάται από τη φάση της επιχείρησής σου
Δεν χρειάζονται όλες οι επιχειρήσεις τις ίδιες υπηρεσίες.
Κάποιες χρειάζονται απλώς βοήθεια στη δημιουργία περιεχομένου.
Άλλες χρειάζονται πλήρη διαχείριση social media.
Και άλλες χρειάζονται αρχικά μόνο μια στρατηγική κατεύθυνση για να ξεκινήσουν σωστά.
Το σημαντικό είναι να επιλέξεις αυτό που ταιριάζει στις πραγματικές ανάγκες και τους στόχους της επιχείρησής σου.
Συμπέρασμα
Μπορείς να διαχειριστείς μόνος σου τα social media;
Ναι.
Το ερώτημα όμως είναι διαφορετικό:
Θέλεις να αφιερώνεις τον χρόνο σου στα social media ή στην ανάπτυξη της επιχείρησής σου;
Για πολλούς επιχειρηματίες, η συνεργασία με έναν επαγγελματία δεν είναι θέμα ικανοτήτων. Είναι θέμα χρόνου, οργάνωσης και στρατηγικής.
CF Studio
Στο CF Studio πιστεύουμε ότι κάθε επιχείρηση χρειάζεται διαφορετική προσέγγιση. Για αυτό ξεκινάμε πάντα κατανοώντας τις ανάγκες, τους στόχους και τον διαθέσιμο χρόνο του κάθε πελάτη, ώστε να σχεδιάσουμε μια συνεργασία που έχει πραγματική αξία και αποτέλεσμα.